Пользовательское соглашение

Настоящим Конечный пользователь (Вы) заключает Лицензионный договор с Лицензиаром о предоставлении неисключительного права на использование Сайта на условиях настоящего Лицензионного договора.

1.1. Для целей настоящего Договора перечисленные ниже термины имеют следующие значения:

1.1.1. Конечный Пользователь (Вы) – лицо, заключившее Лицензионный договор (акцепт оферты) с Лицензиаром.

1.1.2. Лицензиар – разработчик.

Электронная почта info@sentav.design

1.1.3. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу https://sentav.design.

1.1.4. Лицензионный договор (Договор) – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на сайте Лицензиара и доступный в сети Интернет по адресу: https://sentav.design/legal-information/termsofuse.html

1.1.5. Заключение Лицензионного договора (акцепт публичной оферты) – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Лицензионного договора Конечным Пользователем путем совершения Конечным Пользователем одного (или нескольких) из следующих действий:

• прохождение регистрации и (или) авторизации на Сайте в установленном им порядке;
• направление запроса на Сайт, либо выполнение Конечным Пользователем иных действий, перечисленных на соответствующей странице сайта, направленных на получение права на использование интеллектуальной собственности;
• внесение авансового платежа за предоставление права на использование интеллектуальной собственности;
• начало использования Сайта в любой иной форме.

1.1.6. Правила использования Сайта (далее – «Правила») – являющиеся приложением к настоящему Лицензионному договору и определяющие общие условия предоставления права на использование Сайта, а также установленные запреты и ограничения ответственности.

1.1.7. Личный кабинет – веб-страница Конечного Пользователя на Сайте, доступная после авторизации и содержащая статистическую информацию об объеме использования полученных Конечным Пользователем прав на Сайт. Кроме того, на данной странице может осуществляться заключение Лицензионного договора в части получения прав на использование Дополнительного функционала, а также размещаются специальные уведомления Лицензиара, направляемые Конечному Пользователю, если это предусмотрено Правилами использования Сайта.

2.1.Лицензиар обязуется:

• а) предоставить Конечному Пользователю право на функциональное использование Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сайта, а также право на использование результата услуг на условиях выбранных услуг;
• б) обеспечивать работу Сайта, оказывать техническую поддержку Конечным Пользователям.

2.2. Конечный пользователь обязуется принять предоставленное право на использование Сайта на указанных условиях, а также право на использование интеллектуальной собственности на условиях выбранных услуг, и выплатить Лицензиару вознаграждение, в случае если вознаграждение предусмотрено условиями настоящего Договора.

2.3. Наименование, состав и объем предоставляемых Конечному Пользователю прав на использование Сайта и Дополнительного функционала Сайта и прочие существенные условия Договора определяются Правилами.

3.1. Лицензиар обязуется:

3.1.1. По возможности извещать Конечного Пользователя об стоимости услуг не менее чем за 10 дней до введения новых;

3.1.2. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим применимым правом, а также настоящим Лицензионным договором и Правилами.

3.2. Лицензиар вправе:

3.2.1. Расторгнуть Лицензионный договор с Конечным Пользователем или приостановить его действие в случае нарушения Конечным Пользователем требований, предусмотренных настоящим Лицензионным договором и Правилами, а также в случаях, установленных настоящим Договором и законодательством;

3.2.2. Не предоставлять право на использование результата услуг до их оплаты;

3.2.3. Осуществлять ограничение отдельных действий Конечного Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта;

3.2.4. Производить планово-профилактические работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта;

3.2.5. Изменять в одностороннем порядке условия настоящего Лицензионного договора и Правил в установленном порядке;

3.2.6. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в порядке, предусмотренном применимым правом и/или настоящим Лицензионным договором;

3.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные применимым правом, а также настоящим Лицензионным договором и Правилами.

3.3. Конечный Пользователь обязуется:

3.3.1. Соблюдать установленный настоящим Договором и Правилами порядок использования Сайта;

3.3.2. Выполнять иные обязанности, предусмотренные применимым правом, а также настоящим Лицензионным договором и Правилами.

3.4. Конечный Пользователь вправе:

3.4.1. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Лицензионного договора;

3.4.2. Приостановить выполнения услуги до начала её выполнения путем направления Лицензиару уведомления;

3.4.3. Потребовать обмена услуги до начала её выполнения на другую или возврата уплаченной суммы или ее части.

3.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные применимым правом, а также настоящим Лицензионным договором и Правилами.

4.1. Предоставление Конечному Пользователю права на использование Сайта на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сайта осуществляется безвозмездно.

4.2. Предоставление Конечному Пользователю услуг осуществляется на условиях выбранных Конечным Пользователем услуг в зависимости от наименования, состава, и объема.

4.3. Оплата предоставленных услуг производится Конечным Пользователем в форме разовых платежей или абонентской платы в зависимости от выбранной услуги.

4.4. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Лицензиара, оплаты через платежные терминалы или принимаемыми Лицензиаром сертификатами платежных систем, а также иным способом, обозначенным на Сайте Лицензиара. В случае, если Лицензиар не получил автоматически информацию об осуществлении платежа для осуществления услуг, Служба Поддержки Пользователей вправе запросить подтверждение в виде квитанции платежной системы, при использовании которой был совершен платеж. Пользователь обязан предоставить данную квитанцию. Услуга не будет выполняться, если Пользователь не предоставит обозначенное ранее подтверждение.

4.5. Оплата услуг осуществляется Конечным Пользователем путем внесения авансовых платежей.

5.1. Данный раздел устанавливает политику Лицензиара по возврату денежных средств.

5.2. Если Конечный пользователь заказал услуги и хочет вернуть себе уплаченные денежные средства, руководствуясь положениями Соглашения, то он может направить соответствующий запрос в Службу поддержки Лицензиара через форму на сайте или адрес payment@sentav.design.

5.3. Если услуги были заказаны ошибочно, то сначала Лицензиар предложит равноценный по стоимости обмен на другую услугу.

5.4. Если Конечный пользователь отказывается от обмена и требует возврата денежных средств, то Лицензиар возвращает денежные средства в полном объеме, за вычетом комиссии платёжной системы, если обращение за возвратом поступило Лицензиару от пользователя в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки при условии соблюдения пп. 5.5.1-5.5.5 Соглашения. Возврат денежных средств в части не осуществляется.

Случаи, когда пользователю может быть отказано в обмене и возврате, перечислены в п.5.5.

5.5. В обмене и возврате отказывается:

5.5.1. Если был куплен бандл (комплект из нескольких продуктов, продаваемый как единое целое) по специальной цене и/или в предложении о покупке было указано, что по этому спецпредложению обмен и возврат не производятся.

5.5.2. Если услуга получена при активации через промо-код (то есть бесплатно).

5.5.3. Если Конечный пользователь запросил возврат после начала оказания услуги.

5.6. Все платежи за услуги, совершенные в любой иной валюте, кроме рубля РФ, из любой страны, кроме России, могут быть возвращены Конечному пользователю только на долларовый банковский счет или Paypal аккаунт (при условии, что Paypal аккаунт принимает внешние переводы).

5.7. Для осуществления возврата Конечный пользователь должен прислать скан паспорта с разрешением не меньше 200dpi и скан заявления на возврат с указанием банковских реквизитов.

5.8. Ответ Конечному пользователю должен быть дан в течение 3 рабочих дней с момента получения письма от Конечного пользователя со всеми необходимыми вложениями, указанными в п.5.7. выше.

5.9. Возврат осуществляется переводом на счёт Конечного пользователя в течение 14 рабочих дней. Сотрудник Службы поддержки должен уведомить Конечного пользователя о произведенном возврате.

6.1. Права на использование Сайта и интеллектуальной собственности предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Конечному Пользователю не даются какие-либо гарантии, что Сайт и интеллектуальная собственность будут соответствовать его представлениям и требованиям.

6.2. Поскольку Сайт и услуги находятся на стадии постоянного обновления и дополнения новыми функциональными возможностями, наименование и состав предоставляемых функций могут время от времени меняться без предварительного уведомления Конечного Пользователя. Лицензиар вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) работу каких-либо отдельных функций Сайта без предварительного уведомления конкретного Конечного Пользователя.

6.3. Лицензиар не несет ответственности за перерывы в работе Сайта и результаты услуг в случае сбоев программного обеспечения или работы оборудования третьих лиц (интернет-провайдеров и других).

6.4. Лицензиар не отвечает перед Конечным пользователем за приостановление работы Сайта и результаты услуг на основании требования компетентного государственного органа.

6.5. Лицензиар не несет ответственности за перерывы в доступе и использовании Сайта и результаты услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Лицензиара, при условии извещения Конечного Пользователя о перерывах в работе Сайта.

6.6. Лицензиар не несет ответственности за функционирование и доступность отдельных сегментов сети связи. Лицензиар не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть связи.

6.7. Лицензиар не несет ответственности за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Конечного Пользователя, используемого для работы с Сайтом и результатами услуг.

6.8. Лицензиар не несет ответственности за действия Конечного Пользователя в связи с использованием Сайта и результатов услуг. Ответственность Лицензиара ограничена в явном виде в соответствии с условиями обязательных для Сторон Правил использования Сайта.

6.9. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору в любом случае ограничивается причиненным Конечному Пользователю документально подтвержденным ущербом на сумму, не превышающую стоимости предоставленных прав, уплаченной за расчетный период, в котором причинен такой ущерб.

7.1. Конечный Пользователь несет ответственность за нарушение своих обязательств по Договору в соответствии с применимым правом, условиями Договора и Правилами.

7.2. В случае нарушения Конечным Пользователем требований, установленных применимым правом, Договором и Правилами Лицензиар вправе приостановить в одностороннем порядке предоставление доступа к Сайту и оказанию услуг до полного устранения допущенных Конечным Пользователем нарушений. Возобновление предоставления доступа к Сайту и оказанию услуг осуществляется Лицензиаром в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты устранения Конечным Пользователем допущенных нарушений.

7.3. В случае грубого, недопустимого поведения Конечного пользователя на Сайте, нарушения условий настоящего Договора и Правил, Лицензиар вправе в одностороннем порядке заблокировать Конечному пользователю доступ к Сайту и остановить оказание услуг, при этом денежные средства, оплаченные Конечным пользователем, не возвращаются.

8.1. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Договора доводятся до Конечного Пользователя по выбору Лицензиара посредством размещения информации на Сайте, публикации в средствах массовой информации, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Конечным Пользователем при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.2. В случае отзыва Договора или внесения изменений в Договор, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Конечного Пользователя, если иной срок вступления их в силу не определен Договором или дополнительно при таком сообщении.

8.3. Правила утверждаются, дополняются и изменяются Лицензиаром по собственному усмотрению и доводятся до сведения Конечного Пользователя в порядке, предусмотренном для уведомления Конечного Пользователя об изменении Договора.

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Споры по Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.

9.3. Любые уведомления по Договору, если иное не предусмотрено Договором, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте 2) направления Конечному Пользователю электронного сообщения в Личном кабинете; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

9.4. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

Правила использования Сайта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет условия и ограничения по использованию Сайта.

1.2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Лицензионного договора (публичной оферты) (далее по тексту – «Договор»), размещенного в сети Интернет по адресу https://sentav.design/legal-information/termsofuse.html

1.3. Термины и определения, применяемые в настоящих Правилах, используются в значении, определяемом в соответствии с текстом Договора.

2. Пользуясь сайтом, Вы соглашаетесь с тем, что:

2.1. Вы ознакомились с условиями настоящих Правил и Договора в полном объеме до начала использования Сайта.

2.2. Начало использования Вами Сайта в любой форме означает, что Вы принимаете все условия настоящих Правил и Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны. Использование Сайта на иных условиях не допускается.

2.3. Если Вы не согласны с условиями настоящих Правил или Договора или не имеете права на заключение Договора на их основе, Вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.

2.4. Правила утверждаются, дополняются и изменяются Лицензиаром по собственному усмотрению и доводятся до сведения Конечного Пользователя в порядке, предусмотренном для уведомления Конечного Пользователя об изменении Договора.

3. Общие условия использования Сайта:

3.1. Использование функциональных возможностей Сайта в рамках предоставления права на использование Сайта допускается только после прохождения Конечным Пользователем регистрации и авторизации на Сайте Лицензиара.

3.2. Некоторые технические, организационные и коммерческие условия использования Сайта, в том числе его функциональных возможностей могут доводится до сведения Конечных Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Конечных Пользователей.

4. Лицензия на использование сайта и допустимое использование сайта:

4.1. Лицензиар предоставляет зарегистрированному Конечному Пользователю право на функциональное использование Сайта Лицензиара на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах функциональных возможностей Сайта.

4.2. Использование Сайта иными способами, в том числе путем копирования размещенного на Сайте Контента, а также входящих в состав Сайта элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляции и модификации, строго запрещено.

5. Принимая условия настоящих правил, Вы подтверждаете и гарантируете, что:

5.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора на использование Сайта и его исполнения;

5.2. Использование Сайта будет осуществляться Вами исключительно для целей, разрешенных настоящими Правилами с соблюдением его положений, а равно требований Договора, применимого права и общепринятой практики;

5.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют работе Сайта (или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых работает Сайт);

5.4. Использование Вами Сайта для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей, живых или умерших и т.д.

6. Соглашаясь с настоящими правилами, Вы понимаете и признаете, что:

6.1. Сайт предназначен для личных, семейных, домашних и иных не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд физических лиц. Использование Сайта в коммерческих целях не допускается.

6.2. Сайт предназначен для разных возрастных категорий и не является средством массовой информации. В соответствии п.2 ст.14 Закона РФ “О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию” Лицензиар может, но не обязан проставлять знак информационной продукции, содержащий ограничение и (или) текстовое предупреждение об ограничении ее распространения среди детей, соответствующие одной из категорий информационной продукции, установленных частью 3 статьи 6 данного Закона.

6.3. Пользуясь сайтом, Вы принимаете на себя риски того, что вам может попасться контент неподходящей для вас возрастной категории

6.4. Лицензиар уважает права правообладателя на интеллектуальную собственность и требует того же от Вас. Лицензиар резко отрицательно относится к нарушению прав на интеллектуальную собственность на Сайте Лицензиара.

6.5. Лицензиар безотлагательно реагирует на претензии правообладателей о нарушении прав на интеллектуальную собственность в связи с использованием Сайта Лицензиара. Лицензиар не допускает нарушений прав на интеллектуальную собственность на своем Сайте и будет удалять или отключать доступ к Контенту, нарушающему права на интеллектуальную собственность, если нарушение подтверждено должным образом.

6.6. Лицензиар оставляет за собой право удалить любой Контент с Сайта либо временно ограничить доступ к нему в одностороннем порядке.

6.7. В случае многократных нарушений условий настоящих Правил, Договора и/или требований законодательства, Лицензиар оставляет за собой право заблокировать Вашу учетную запись (аккаунт) целиком либо ограничить (прекратить) предоставление прав на использование Сайта.

6.8. В случае привлечения Лицензиара к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Вами нарушениями прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Вы обязаны в полном объеме возместить убытки Лицензиара.

6.9. Лицензиар сохраняет за собой право размещения в специальных блоках на Сайте рекламных материалов и ссылок на другие ресурсы, при этом Лицензиар не несет никакой ответственности за рекламные материалы и доступность таких ресурсов, за их Контент, а также за любые последствия, связанные с использованием данных ресурсов, их Контента или рекламы.

7. Вы соглашаетесь получать от Лицензиара на указанный Вами при регистрации электронный адрес информационные электронные сообщения (далее – “нотификаторы”) о важных событиях, происходящих в рамках Сайта, на нижеследующих условиях:

7.1. Лицензиар обязуется использовать нотификаторы для информирования Конечного Пользователя о возможностях Сайта Лицензиара и/или об изменении в его информационных ресурсах.

7.2. Лицензиар может присылать дополнительные сообщения или уведомления, согласие на получение которых Вы выражаете на странице профиля, доступной Вам после авторизации.

7.3. Лицензиар может присылать транзакционно-триггерные сообщения, информационные сообщения, а также новостные и маркетинговые сообщения. Транзакционно-триггерные сообщения могут отправляться в зависимости действий Конечного пользователя на Сайте, либо на основании наступления тех или иных событий во взаимодействии Конечного пользователя и Сайта. Остальные сообщения могут быть отправлены во время действия скидок, акций, а также для информирования пользователей об изменениях на сайте.

7.4. Частота сообщений может зависеть от многих факторов и действий Конечного пользователя, в то же время мы обещаем предпринять разумные усилия, чтобы Конечный пользователь не получал чрезмерные объёмы рассылок.

7.5. Отписка от получения сообщений всегда доступна внизу каждого email-сообщения, а также Лицензиар всегда реагирует на просьбу Конечного пользователя об отписке от получения сообщений при обращении в службу технической поддержки (support@sentav.design).

8. Прочие условия:

8.1. Конечный Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования созданного им аккаунта, которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящим Правилам и Договору.

8.2. Конечный Пользователь отвечает за сохранение втайне от третьих лиц своих данных (логина и пароля), используемых для авторизации на Сайте Лицензиара. Все действия, совершенные на Сайте Лицензиара с использованием логина и (или) пароля Конечного Пользователя, считаются действиями самого Конечного Пользователя.

8.3. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов с использованием Сайта, в том числе незаконного размещения материалов иным Конечным пользователем, вам следует сообщить об этом Лицензиару. Для этого вам необходимо направить Лицензиару уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на страницу Сайта, содержащую материалы, которыми нарушаются ваши права и/или интересы на почтовый адрес support@sentav.design.